Article 1 : Champ d’Application

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre la Maison RICARDÉ (SIREN 101 646 040), dont le siège social est situé au 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, et toute personne effectuant un achat sur le site ricardeparis.com.

Article 2 : Produits et Commandes

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation. Chaque création est accompagnée d'un descriptif détaillé. La validation de la commande par le client vaut acceptation des prix et descriptions des produits.

Article 3 : Tarifs et Paiement

Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Pour les livraisons hors Union Européenne, les droits de douane et taxes locales sont à la charge du destinataire. Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.

Article 4 : Expédition et Livraison

La Maison RICARDÉ livre ses créations à l'adresse indiquée lors de la commande.

• Délais : Les délais de livraison sont indicatifs. RICARDÉ ne pourra être tenue responsable des retards de transport.

• Réception : Le client est tenu de vérifier l'état de l'emballage et de la marchandise à la livraison.

Article 5 : Droit de Rétractation (14 Jours)

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires après réception pour exercer son droit de rétractation.

• Retour : Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, neufs et non utilisés.

• Frais : Les frais de retour sont exclusivement à la charge du client.

• Contact : Toute demande doit être adressée à maison@ricardeparis.com.

Article 6 : Garantie Légale

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, permettant au client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.

Article 7 : Propriété Intellectuelle

La marque RICARDÉ, le logo, les designs et les textes sont la propriété exclusive de la Maison RICARDÉ. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite et peut donner lieu à des poursuites.

Article 8 : Protection des Données (RGPD)

Les informations nominatives collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données personnelles sur simple demande par e-mail.

Article 9 : Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire devant les tribunaux compétents de Paris.